2020-07-16 17:08:44

«Социальный навигатор»

В Орловской области Фондом социального страхования запущен «Социальный навигатор». Это новый канал взаимодействия с получателями социальных услуг на основе мобильного приложения. Это простой и удобный для граждан способ информирования о социальных услугах и организациях, которые их оказывают.

Какие выплаты положены родителям? Как оформляется больничный? Где получить технические средства реабилитации? Всё это, и не только, будет доступно в мобильном приложении Фонда социального страхования РФ «Социальный навигатор». «Социальный навигатор» даёт возможность не только получить всю необходимою информацию об оказываемых услугах, но и оставить своё обращение, которое будет обработано сотрудниками соцстраха в кратчайшие сроки.

На интерактивной карте приложения уже сегодня можно найти не только ближайшее отделение Фонда, узнать режим его работы и получить контактную информацию, но и построить оптимальный маршрут до любого социального значимого объекта: аптеки, медицинской организации, социальной защиты, филиала МФЦ. Орловским отделением Фонда в информационную систему внесены сведения о более чем 300 объектов, расположенных на территории региона.

Отметим, что мобильное приложение «Социальный навигатор» на данный момент реализовано под мобильную операционную систему Android версией 5.1 и выше (доступно на Google Play).

Орловское региональное отделение Фонда социального призывает жителей региона подключиться к тестированию мобильного приложения «Социальный навигатор». Полученные в результате тестирования сведения об ошибках и /или некорректной работе приложения, а также предложения необходимо направлять на адрес электронной почты pressa@ro57.fss.ru.