О работе Женсовета и отдела документационного и хозяйственного обеспечения администрации

Сегодня еженедельное рабочее совещание в администрации провел глава города Ливны Сергей Трубицин.

Начальник отдела документационного и хозяйственного обеспечения администрации города Людмила Кофанова рассказала о работе отдела в 2024 году.

Отмечено, что объем документооборота в 2024 году составил более 20 тысяч единиц. Через систему электронного документооборота «СЭД Дело» мы получили 3 926 единиц корреспонденции и столько же было отправлено. За 2024 год в администрации города было издано:127 муниципальных нормативно-правовых акта, 957 ненормативных правовых актов. В соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» все муниципальные нормативно-правовые акты были опубликованы в официальном печатном средстве массовой информации для опубликования муниципальных правовых актов - газете «Ливенский вестник», выпущен 42 номер этой газеты.

Одним из важнейших полномочий органов местного самоуправления является рассмотрение обращений граждан. Общее количество обращений и сообщений граждан за 2024 год составило - 7082 (в 2023 году - 5 273). От заявителей лично и посредством почты России в администрацию города поступило - 1255 обращений, в интернет-приемную - 124 обращения, на электронную почту - 83 обращения. 109 обращений поступили в порядке переадресации из управления делами Президента РФ, Администрации Губернатора Орловской области и органов исполнительной власти. На личных приемах главы города и его заместителей в течение года побывало 105 заявителей -80 заявителей на приеме у главы города. В соответствии с федеральным проектом «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» ведется работа на портале Госуслуг на Платформе обратной связи. Через нее поступило 197 обращений.

- Активно ведется работа на платформе «Инцидент менеджмент» - это система реагирования на вопросы и сообщения, которые оставляют граждане в социальных сетях. Срок рассмотрения таких сообщений – инцидентов - от 3 до 10 часов. За 2024 год поступило более 5 тысяч инцидентов, и с каждым годом их число растет. ЦУР Орловской области проводит ежеквартальное рейтингование муниципалитетов на платформе «Инцидент-менеджмент». Основные критерии оценки: качество, среднее время и соблюдение сроков ответов, доля решенных вопросов от общего количества решаемых и другие. Город Ливны на протяжении всего прошедшего года занимал верхнюю сроку в рейтинге, набирая максимальный балл по всем критериям. На все электронные площадки за 2024 год поступило 5 406 обращений и сообщений (в 2023 году - 3 179, в 2022 году -1850) сообщений. Если говорить о содержании, это в основном вопросы жилищно-коммунального хозяйства, - сообщила Людмила Ивановна.

В течение года велась постоянная работа по материально-техническому обеспечению деятельности администрации города Ливны. Для этого готовились необходимые нормативные акты и муниципальные контракты.

Сергей Трубицин подчеркнул большой объем и высокую значимость проводимой работы с обращениями граждан, в том числе на электронных платформах, необходимость усилить контроль за сроками подготовки и качеством ответов заявителям.

Руководитель общественной организации «Женсовет города Ливны» Людмила Щербина проинформировала о работе организации в 2024 году.

Структурное подразделение Региональной общественной организации «Союз женщин Орловской области» относится к членским организациям Общероссийской Общественно-государственной организации «Союз женщин России».

- Наиболее важные, на мой взгляд, направления деятельности - защита прав и интересов женщин; содействие в осуществлении государственной семейной политики, укрепление института семьи, поддержка социальных инициатив в целях реализации национальных проектов в области демографии, здравоохранения, образования, культуры и экологии. Женсовет проводит свою работу во взаимодействии с органами местного самоуправления и другими организациями города Ливны. На сегодняшний день в состав Женсовета города входят 36 первичных организаций предприятий и учреждений города, всего членов Женсовета - 440 человек, - сказала Людмила Анатольевна.

Докладчик подробно рассказала об основных мероприятиях, в которых активные ливенские женщины принимали участие - конкурсах, конференциях, фестивалях различного уровня, а также о собственных реализованных проектах.

Ежегодно региональной общественной организацией «Союз женщин Орловской области» проводится областной конкурс «Женщина – Лидер». В 2024 году дипломами победителя в различных номинациях награждены члены Женсовета города Ливны: Высокина Яна - член участковой избирательной комиссии города; Хворова Наталья - председатель участковой избирательной комиссии города; Щербина Людмила - председатель Женсовета города Ливны.

Большое внимание в деятельности организации уделялось тематике Года Семьи, а также патриотической работе на фоне проведения специальной военной операции. Среди перспективных задач на текущий год – активное участие в мероприятиях, посвященных 80-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов, в рамках Года защитника Отечества, в том числе в качестве организатора.

Глава города поблагодарил руководителя и актив Женсовета города за проводимую работу, пожелал дальнейших успехов в реализации социально значимых проектов.

Завершая совещания, обращено внимание коммунального предприятия «Ливенское» на необходимость усилить уборку улично-дорожной сети от мусора и пыли.